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QUIERES EMPEZAR CON EL USO DE LA “MONEDA DE INTERNET”AQUÍ VAN UNAS BREVES NOTAS DEL BITCOIN

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En los últimos tiempos se ha incrementado el uso del Bitcoin “la moneda de internet”, de hecho ya empiezan a surgir problemas pero al encontrarse Bitcoin como veremos fuera de control de cualquier institución existe un  vacío legal.
Aún así para aquellos que tengáis curiosidad y queráis empezar a usarla os damos unas breves notas basicas y simples de qué es y sus aspectos por llamarlo de alguna forma “legales” ya que como hemos dicho carece de regulación .
Lo importante por el momento es tener en cuenta que como se viene diciendo el “Bitcoin es legal en aquel lugar que la acepten como medio de pago”
Bitcoin es una moneda de pago pero que a diferencia de nuestra moneda y la de otros países es intangilble y virtual y que por tanto no se puede tocar .
Al igual que los euros, dólares etc, los Bitcoin aumentan o disminuyen de nuestra cuenta en función de nuestros ingresos o gastos, pero al ser intangibles como hemos dicho, por el momento no los podemos monetarizar.
Importante es tener en cuenta si queremos operar con ellos que Bitcoin no está controlado por las instituciones o autoridades del ningún gobierno por el momento ni de los bancos , es decir no existe como para el Euro ningún Banco Central Europeo o nacional que lo regule o supervise por lo que habrá que controlar uno mismo su devenir ya que nunca se sabe como puede derivar.

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Entonces ¿ cómo funciona? Pues bien, Bitcoin se basa en la oferta y la demanda, y se calcula mediante un algoritmo que mide la cantidad de movimientos y transacciones con Bitcoin en tiempo real.
Ahora la pregunta que os estaréis haciendo es ¿sino se pude monetarizar cómo se opera con el?, la respuesta es sencilla, existen aplicaciones que se pueden descargar en ordenador, tables o móvil que permiten crear el monedero de nuestros Bitcoin.
Este monedero consta de una clave privada asociada a una clave pública con la que permite operar. Gracias a estas claves la moneda virtual, no se puede falsificar y así las transacciones son seguras y privadas.
¿ Y cómo se consiguen Bitcoin?  Basicamente estos son los dos medios habituales para empezar aunque como todo se están generando nuevos y más complejos que dejaremos para otro post.
– accediendo a alguno de los mercados de Bitcoin que permiten intercambiar dinero por Bitcoin.
-o, por medio de la compra/venta de toda la vida pero pagando con Bitcoins.
Importante es conocer como aspecto fiscal que a tratarse de transacciones anónimas y cifradas entre dos usuarios, están libres de cualquier comisión o impuesto.

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Pero claro, este procedimiento sencillo y sin  regulación también se ha convertido en el medio de pago preferido para las transacciones “delictivas” como la compraventa de droga o el blanqueo de capitales.
Por eso las instituciones de las grandes países   empiezan a preocuparse por este nuevo sistema monetario y quieren poner en funcionamiento sistemas para regular el Bitcoin y que deje de usarse para transacciones fraudulentas.
Esperamos ampliar este post próximamente ya que debido al auge del Bitcoin va a ser inevitable que surjan dudas y cuestiones que los abogados tengamos que resolver en el futuro.

Laura Castañeda Santamaría. Responsable de Derecho Tecnológico .

¿ESTOY DIVORCIADO, ¿SI ME QUEDO SIN TRABAJO TENGO QUE PAGAR ALIMENTOS A MIS HIJOS

 

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Después de un tiempo sin escribir en el blog debido a que la vuelta después del descanso de agosto ha sido un poco complicada, he intentado sacar un hueco y escribir una mini entrada a raíz de ciertas consultas que me han realizado algunos clientes que desde hace un tiempo su situación laboral ha cambiado con motivo de la crisis de años pasados.

Afortunadamente la situación parece cambiar así que esperemos que muchos padres divorciados dejen de hacérsela pero mientras tanto ahí va una respuesta sencilla.

Si bien el Código Civil establece obligaciones de alimentos incluso a hijos mayores de edad que tengan cierta dependencia respecto de los progenitores al carecer de ingresos propios, afortunadamente la respuesta es NO

Y decimos NO ya que los alimentos deben ser fijados atendiendo a criterios de proporcionalidad entre quién da y quién recibe ( art. 146 Código Civil) e incluso cesarán si la fortuna del obligado se reduce hasta el punto de no poder satisfacerlos desatendiendo sus propias necesidades ( art 152 CC).

Recientemente el Tribunal Supremo ha venido dictando sentencias recogiendo este criterio de proporcionalidad tras el caso de un padre sin ingresos que suspendió su obligación de alimentos.

El Supremo viene a decir en la sentencia que hay que estar al caso concreto y estudiar si el beneficiario es mayor o menor de edad y la mayor o menor dificultad para darle cumplimiento por parte del obligado.

El Alto Tribunal además en la Sentencia nº 3215/2015, estable con base en el criterio de proporcionalidad que “no sólo puede hacerse mención a un mínimo vital de los alimentistas sino también al del alimentante absolutamente insolvente que no puede atender a sus propias necesidades. “

En conclusión habrá que estar a la situación económica del progenitor con obligación así como a las necesidades reales de los hijos.
En cualquier caso si el post es demasiado breve y te surgen más dudas estamos a tu disposición en el despacho.

Laura Castañeda. Responsable de Derecho de Familia en De Diego Abogados

TE CASAS ¿ QUE CONVIENE A TU MATRIMONIO, GANANCIALES, SEPARACIÓN DE BIENES O PARTICIPACIÓN?

TE CASAS ¿ QUE CONVIENE A TU MATRIMONIO, GANANCIALES, SEPARACIÓN DE BIENES O PARTICIPACIÓN?

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Tienes pensado casarte próximamente o quizás ya lo has hecho y no sabes qué es esto del régimen económico y cuál  elegir, pues aquí van unas breves notas que te pueden servir para aclarar qué es y sus consecuencias.

 

El fin del régimen económico es para regular las relaciones patrimoniales del los cónyuges durante el matrimonio  y frente a terceros.

 

Existen tres regímenes económicos gananciales, separación de bienes o de participación.

 

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¿Cuál es el más adecuado para cada matrimonio?

 El régimen de participación es el menos utilizado en España al ser algo complejo así que no nos vamos a detener en el, se caracteriza porque cada esposo participa en las ganancias del otro mientras permanezca vigente y cada cónyuge administra y disfruta sus propios bienes.

En caso de divorcio, el cónyuge que más beneficios haya obtenido debe compensar al otro.

El régimen de sociedad de gananciales se aplica  la mayoría de las comunidades autónomas a excepción de Cataluña, Baleares, Navarra, Valencia, Galicia, Aragón y algunas zonas del País Vasco.

En este régimen  las ganancias de los cónyuges se dividirán por la mitad en el caso de disolución y liquidación del matrimonio, a excepción de los bienes privativos (aquello que pertenece de forma exclusiva a uno de los cónyuges).

Las VENTAJAS que tiene es que es  el sistema más equitativo ya que cuando el matrimonio se rompe se reparte a partes iguales la comunidad de bienes formada por los esposos.

Además los bienes de cada cónyuge anteriores al matrimonio son exclusivos de quien los adquirió, al igual que los bienes que reciba cada uno por herencia o donación

Los INCONVENIENTES que tiene es que cuanto más elevadas sean las rentas comunes más impuesto habrá que pagar y si alguno de los esposos es empresario no se aconseja ya que los bienes pueden verse afectados en caso de responsabilidad frente a terceros.

En el régimen de separación de bienes cada esposo  es propietario de los bienes obtenidos antes y durante el matrimonio. Puede administrar su patrimonio con total libertad y actuar con independencia, pero siempre con la obligación de contribuir a las cargas del matrimonio.

Como VENTAJAS cada esposo mantiene propiedad de los bienes que poseía de soltero de lo que adquiere casado, y de lo que obtenga por herencia, por lo que en caso de ruptura solo hay que dividir los bienes comprados en común.

Además la renta será más baja que si se hace de forma conjunta al tratarse de bienes individuales por lo que se pagará menor impuesto.

Un INCONVENIENTE es que uno de los cónyuges puede poner bienes a su nombre en detrimento del otro y en algunas comunidades incluso si uno de los  cónyuges no ha trabajado se le reconoce una pensión compensatoria por dedicación.

Y si ya te has casado y tras la lectura de este post has decidido que el régimen fijado en tu matrimonio no es el más adecuado, no te preocupes lo  puedes modificar otorgando capitulaciones y para que sean válidas inscribirlas.

Ante cualquier duda estamos a tu disposición en De Diego Abogados (info@dediegoabogados.es)

Laura Castañeda.  Socia en de Diego Abogados. Responsable de Derecho de Familia .

 

 

 

 

 

¿QUE ES EL DERECHO AL OLVIDO EN INTERNET?

¿QUE ES EL “ DERECHO AL OLVIDO EN INTERNET”?

 

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En días pasados se ha publicado el hecho de que Bruselas da luz verde a la normativa  del derecho al olvido que ya ha entrado en vigor para que los ciudadanos puedan borrar su información perjudicial en internet  de una forma armonizada en todos los países de la UE.

La normativa pretende adaptarse  a la nueva realidad de internet y las redes sociales, garantizar un mayor control de los usuarios del tratamiento de sus datos personales.

Además, los usuarios en internet tendrán derecho a reclamar sanciones de hasta un 2 % de la facturación anual o de un máximo de un millón de euros para la empresa que haya infringido el reglamento europeo.

Pues bien, vamos a ver qué es esto del Derecho al Olvido.

En años pasados nos hemos encontrado con la problemática de que lo que uno publicaba en la red se quedaba para siempre allí (la Identidad Digital es el fiel reflejo de lo que Google dice de nosotros). En alguna ocasión, hemos buscado nuestro nombre en internet para conocer qué dice de nosotros y seguro nos hemos sorprendido de toda la información que aparece. Además, las empresas ya analizan hace tiempo nuestros perfiles de internet, y ahora parece, que hasta la Hacienda Pública, ha encontrado una vía de investigación en la información personal que se muestra en la web.

Pero desde la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de mayo del año 2014 contra varios buscadores como Google, este derecho al olvido en internet que en se verá reglamentado se ha venido finalmente reconociendo cambiando el panorama.

Como siempre en todo han surgido las polémicas ya que mientras unos lo ven como el logro de una reivindicación para otros es un paso atrás al tratarse de una herramienta de censura.

La sentencia del Tribunal Europeo tiene su origen en España, y se remonta a la demanda interpuesta Mario Costeja ante la Audiencia Nacional tras solicitar a Google la eliminación de un anuncio en el que se vinculaba su nombre a una subasta por deudas con la seguridad Social   ya abonadas pero cuyo anuncio seguía apareciendo cuando se escribía el nombre del abogado en el buscador.

Tras la Sentencia los buscadores están obligados a acatar el nuevo marco legal y los encargados de administrar el derecho al olvido serán los tribunales de cada país.

Pues bien este derecho al olvido el derecho de cualquier ciudadano a solicitar que su información personal se borre o bloquee si considera que el es perjudicial o se ha quedado obsoleta sino se justifica el interés público y la relevancia.

Por tanto a partir de ahora y especialmente desde mayo de 2014 cualquier particular puede solicitar o a cualquier buscador la eliminación de enlaces que ofrezcan datos personales perjudiciales .

De hecho los buscadores han adaptado sus páginas a un formato para atender las solicitudes, el interesado debe indicar que la búsqueda se ha realizado a partir de su nombre como persona física y debe incluir los resultados o enlaces obtenidos a través del buscador, así como el contenido de la información que le afecta

Hasta ahora los buscadores no están obligados a eliminar los datos  sino que hay que estar al caso concreto para ver que información debe desaparecer ( habrá que ver las facilidades para el ciudadano que regula el nuevo Reglamento Europeo) por lo que en caso de negativa los ciudadanos pueden acudir primero a la EDP y después a la Audiencia nacional para reclamar su pretensión .

Sin embargo, hasta ahora muchos buscadores han entendido que la responsabilidad de eliminar los datos no es suya sino de las páginas que los han publicado así que como en todo tenemos la polémica servida, pero este reglamento es un gran paso  para que los ciudadanos podamos pasar página de hechos pasados y que quizás pueden afectar al desarrollo de su vida actual.

Aunque también por otra parte ciertos datos de profesionales si se acceden a borrar pueden privar a ciudadanos de conocer hechos importantes y notorios de otros que pueden afectarnos por ejemplo a la hora de contratar con ellos.

Tendremos que estar atentos a la aplicación del Reglamento en próximos días ya que debido a la incidencia actual de internet en nuestra vida no dudamos que dará mucho que hablar.

Espero que el artículo resulte de interés y ante cualquier duda o si te encuentras en una situación que quieras consultar en De Diego Abogados( info@dediegoabogados.es) esteramos encantado de asesorarte y ayudarte.

Laura Castañeda.                                                                          

Responsable de Derecho Tecnológico.

 

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¿Qué pasa si comparto o retuiteo un tuit con contenido supuestamente ilícito?

No cabe duda que cualquier red social implica una serie de ventajas  como son el contacto con amigos, conocer noticias en el momento que ocurren, discusión sobre asuntos, ejercer el derecho a  la libertad de expresión etc, pero también las redes sociales tienen desventajas muy peligrosas ya que con el uso de redes sociales podemos vulnerar derechos fundamentales consagrados en la Constitución española o cometer actuaciones delictivas difundiendo informaciones con contenido ilegal.

En las redes sociales nos encontramos con supuestos en que el derecho a la libertad de expresión debe tener ciertos límites para evitar que a través de éstas se difundan acusaciones falsas, se produzca una apología de la violencia o terrorismo, se difundan imágenes intimas, etc, es decir para que además de que se vele por nuestro honor, intimidad y propia imagen, no se de publicidad a los delitos de odio a través de estos canales de comunicación

Este post viene a colación de la investigación iniciada por el Ministerio de Interior a raíz de la vigilancia establecida en las redes sociales con ocasión del trágico accidente aéreo registrado en los Alpes franceses tras comentarios ofensivos de titulares de cuentas respecto a las víctimas españolas de origen catalán, y la posterior detención en Águilas,  Murcia , como consecuencia de dicha investigación, a un joven de  26 años  por los Agentes del Servicio de Información de la Guardia Civil por la supuesta realización en las redes sociales de comentarios con marcado carácter de incitación al odio.

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Pues bien, ¿qué ocurre en los casos en que por ejemplo en Twitter compartimos o  retuiteamos  este tipo de contenidos o retuiteamos imágenes o videos íntimos de terceros?

Como suele ocurrir en el derecho de nuevas tecnologías e internet, debido a su alcance y novedad, el asunto no es fácil, recientemente se ha aprobado la Ley de Seguridad Ciudadana y la  reforma del Código Penal  que entrarán en vigor el 1de Julio donde ya se tipifican de forma clara delitos de difusión, pero actualmente existe un gran vacío legal y son los tribunales los que mientras tanto van perfilando a través de la escasa jurisprudencia el caso concreto pero siempre aplicando el Código Penal y los delitos en él recogidos hasta el momento y en su caso el Código civil para la indemnización por los daños y perjuicios.

En líneas generales podríamos decir que aquellos usuarios que utilicen Twitter como soporte para cometer injurias o calumnias, o bien cometan un delito en el que la conducta castigada penalmente consista en la difusión, existirá una responsabilidad penal con su correspondiente condena ( generalmente de multa)además de la civil de indemnización  por el daño y perjuicio causado.

Y ello con independencia que uno sea o no el autor directo, ya que si se retuitea se está dando difusión al hecho lo que nos puede hacer ser considerados como autores del mismo.

Veamos supuestos más concretos que debemos tener en cuenta para evitar meternos en serios problemas y comparecer ante la justicia cuando retuiteamos un mensaje :

-Si  la noticia que se retuitea es emitida por un medio de comunicación se viene entendiendo que  el usuario de twitter no es responsable en base a que el medio de comunicación debe velar y asegurarse que la noticia es veraz, no el ciudadano, en este caso la responsabilidad podría ser del medio que no ha cumplido con la diligencia debida y ha publicado una noticia errónea y no contrastada ( aunque aquí entraría en colisión otros derechos como el derecho a la información del art 20 CE que lo dejaremos para otro post)

-Sin embargo si se retuitea imágenes, videos o noticias cuya legitimación no está clara ( de otros usuarios),  cuyo contenido podemos presumir ilícito, en este caso podríamos ser responsable de los daños a terceros e incurrir en delito penal.

Esto podría ser el caso de la difusión de videos de menores o incluso adultos manteniendo relaciones consentidas o no que aunque hubieran sido grabadas con consentimiento de éstos es muy probable que no han previsto ni autorizado difusión para el video

O, si retuiteamos ofensas contra personas o grupos.

En  estos casos tenemos que ser conscientes  si decidimos difundirlo, de nuestra posible responsabilidad y lo que puede significar.

Habría que ver los supuestos que se retuitean imágenes de accidentes si prevalece el derecho a la información frente a la privacidad, pero aquí tenemos que tener en cuenta que no siempre es necesario ver imágenes de personas accidentadas para tomar conciencia de los hechos, por lo que mi consejo de nuevo es usar el sentido común antes de dar a enviar .

El Código Penal incluso agrava determinadas infracciones como las calumnias o delitos de incitación al odio si se hacen a través de medios de difusión.

Resulta sencillo identificar al usuario de la red, a través de los datos de registro de la cuenta, de la IP desde la que se colgó el contenido si es un terminal asociado a una dirección del usuario o se hace desde un teléfono móvil registrado a nombre del usuario.

Y, el número de  ‘retuits’ son  relevantes a efectos de la cuantificación económica de la indemnización a percibir por el posible daño causado.

En estos años en que han proliferado este tipo de acciones, el hecho de borrar los tuit y retuit y pedir disculpas ha atenuado la responsabilidad e incluso ha llegado a eximir a los culpables, sobre todo en los casos en que se ha retuiteado comentarios de otros.

Fue conocido el caso de CASO DE INTROMISIÓN ILEGÍTIMA AL HONOR DE LA EDIL UXUE BARKOS en el que una exconcejal de Pamplona fue condenada intromisión ilegítima en el honor de la edil Uxue Barkos propiciada con ocasión de unos comentarios publicados por aquella en Twitter. Dicha concejal fue condenada a hacer público el fallo de la condena en su cuenta de Twitter durante al menos dos meses.

Sin embargo, el fallo liberaba de responsabilidad  al ex director del Área de Hacienda del Ayuntamiento, quien republicó en su propia cuenta de Twitter, mediante retuit, los comentarios publicados por la exedil, pero que más tarde procedió a borrar pidiendo disculpas (Sentencia del Juzgado de Primera Instancia nº 5 de Pamplona, de 15 de octubre de 2012, nº 213/2012, nº autos 1443/2011)

Además de esta responsabilidad, Twitter en Francia y Alemania ha cancelado cuentas de usuarios por comentarios racistas y antisemitas.

En resumen, te recomiendo utilizar el sentido común y pensar dos veces lo que vas a hacer en Internet ya que su alcance puede hacer mucho daño. El tema es complejo por lo que si se te imputa algún delito de este tipo o eres una víctima te recomiendo te pongas en manos de un Abogado especializado  para una correcta defensa de tus intereses

Y si te queda alguna  duda en De Diego Abogados podemos ayudarte.

Laura Castañeda. Responsable de Derecho Tecnológico en De Diego Abogados.

 

¿TIENES UNA TIENDA ON LINE? ¿CUMPLES CON LA NORMATIVA?

En los últimos años el comercio electrónico es uno de los sectores que mayor crecimiento ha experimentado.

Ahora la mayor parte de profesionales deciden abrir tiendas on line bien exclusivamente o como complemento a la tienda física

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Ello es debido que existen cada vez más facilidades para la apertura que no supone tener grandes conocimientos técnicos o realizar un importante desembolso inicial.

Por lo que quién esté decidido a embarcarse en este tipo de negocio antes de ello tiene  que cumplir ciertos aspectos legales para ser un correcto emprendedor en ecommerce.

Trámites previos

Cómo en este post vamos a hablar de los trámites legales no vamos a profundizar en los trámites fiscales pero  no hay que olvidar darse de alta en el Impuesto de Actividades económicas , alta censal en la Agencia Tributaria, y en la Tesorería General de la Seguridad además de inscribir en el Registro Mercantil la  sociedad

Muchos de estos trámites se pueden hacer on line en las páginas web y evitar las largas colas de espera, si bien mi consejo es  que ante cualquier duda acudir a la sede administrativa  que corresponda a aclararlas o a un profesional que  facilite el trabajo.

Después de estos pasos previos vamos a ver de forma somera cada una de las LEYES que regulan la venta on line:

Ley de Ordenación del Comercio Minorista( Ventas a Distancia)

En la venta on line la relación entre vendedor comprador se realizan sin la presencia física simultánea, por lo que los artículos que afectan especialmente a las tiendas virtuales son los correspondientes a las Ventas a  Distancia .

En la tienda se deberá indicar el plazo de envío y pago, que de no decirse nada será de 30 días, además se tiene que indicar que el comprador podrá desistir libremente del contrato, sin necesidad de alegar ninguna causa, dentro del plazo de siete días contados desde la fecha de recepción del producto y la obligación en tal caso de reintegrar el dinero en 30 días máximo.

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Esta ley es una de las más importantes que hay que prestar especial atención para un negocio ya que regula  las obligaciones de las ventas por internet .

El deber de Información:

La tienda on line debe  albergar en un lugar visible y accesible a cualquier usuario los datos básicos del negocio, tales como:

  • Nombre o denominación social y datos de contacto, Nº de inscripción del registro en el que esté inscrito el negocio, NIF

Además de:

  • Precio de los productos, indicando si van incluidos los impuestos, gastos de envío, etc, si se precisa o no de una autorización administrativa previa, Datos del Colegio profesional, número de colegiado, título académico y Estado de la UE en el que se expidió, con su homologación, si se tuviese y fuese necesario.

Contratación online

Si se  realizan contratos de carácter electrónico, se tiene el  deber de facilitar al cliente información referente al proceso de contratación electrónica antes y después de la celebración del contrato, es importante confirmar que se ha recibido la aceptación de compra enviando un acuse de recibo mediante correo electrónico durante las 24 horas siguientes a la dirección facilitada por el usuario.

Política de Cookies

Se debes adaptar adaptar el “site” o espacio web a las nuevas condiciones establecidas para el uso de cookies( las cookies son aquellas porciones de información enviadas por un sitio web y almacenadas en el navegador del usuario que permite a dicho sitio web consultar la actividad previa del usuario).

Para ello, se tiene que incluir un procedimiento de consentimiento informado previo a la utilización de cookies mediante una política en la que se indique los tipos de cookies utilizadas y la forma de desactivarlas y que se ejecute a través de un “pop-up” o visible en la cabecera o en el pie la web.

Protección de Datos (LOPD)

Cualquier negocio basado en comercio electrónico trata a diario con datos personales de sus clientes por lo que es obligado cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos.

Esta Ley es muy importante  y de hecho es objeto de sanciones elevadas su incumplimiento.

Los pasos a seguir son:

  • Inscripción de los ficheros en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Identificación de los ficheros que contengan datos de carácter personal (empleados, clientes, proveedores, etc…).
  • Identificación del nivel de seguridad que se les aplica
  • Identificación del Administrador del Fichero.
  • Elaboración del Documento de Seguridad.
  • Formación al Responsable del Fichero.
  • Información a los propietarios de los datos, sobre la existencia de los ficheros.
  • Elaborar una política de privacidad para nuestra empresa
  • Contar con un formulario de recolección de datos que permita el consentimiento previo y expreso.

Toda la información relativa a la inscripción de ficheros la tienes en la página de la Agencia Española de protección de datos www.agpd.es.

La ley de Consumidores y el comercio electrónico 

El negocio deberá cumplir con las leyes de consumidores, la más importante es la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias aprobada por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, cada Comunidad Autónoma tiene la suya propia, en Castilla y León  tenemos la Ley 11/98  de Defensa de Consumidores y Usuarios .

Importante es reflejar las siguientes cuestiones:

  1. Se deberámostrar de forma clara e inequívoca el precio final del productoo servicio contratado antes de que se concluya la transacción y deberá ser aceptado expresamente por el consumidor.
  2. El plazo de devolución  será de 14 días naturales. Además, el empresario habrá de cercionarse de que el consumidor ha quedado suficientemente informado. En caso de que el consumidor no sea informado, el plazo podría ampliarse a 12 meses, contados desde la fecha de expiración del periodo inicial.
  3. Será obligatorio poner a disposición del comprador un formulario de desistimiento.
  4. En comercio electrónico, el comprador ha de ser debidamente informado, hasta el último paso de la transacción o proceso de compra, de que la aceptación de la oferta obliga al pago por su parte.
  5. El vendedor será el encargado de asumir los riesgos que pudiera sufrir el productodurante el transporte hasta que sea entregado al consumidor a partir de la entrega si está ocurre en perfecto estado los asume el comprador.
  6. El vendedor no podrá cobrar un recargo sobre el precio del productoa los consumidores o clientes por pagar mediante tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago una cantidad superior de lo que cuesta ofrecer esos servicios de pago.

 

 Las condiciones de uso

Por último me gustaría hablar de las condiciones del servicio que son las que recogen los derechos y obligaciones de los clientes y deben ser aceptadas  previa y expresamente por el usuario antes de adquirir cualquier producto o servicio de nuestra plataforma de ecommerce.

Estas se deben colocar en  un lugar visible y de fácil y acceso y estar redactadas de manera clara.

Estas condiciones deben recoger todos los aspectos que regulan el servicio ofrecido en nuestro comercio electrónico:

  • Normativa de uso del sitio
  • Propiedad intelectual
  • Condiciones de la compra
  • Derechos del usuario
  • Obligaciones del Usuario
  • Formas de pago
  • Política de Devoluciones
  • Política de Privacidad

En los últimos años, las Comunidades Autónomas a través de sus Delegaciones de Consumo  han empezado campañas inspectoras  sobre algunos de los negocios on line que operan en España con independencia de que su sede esté o no en la Comunidad, y las sanciones que pueden  imponer en caso de infracciones pueden suponer una auténtica ruina para los administradores y el cierre de las empresas.

Recientemente nos ha llegado al despacho un asunto de un negocio on line con sede en Burgos que durante dos años distintos por parte de la Delegación de Consumo de Granda y Huelva respectivamente iniciaron dos inspecciones que finalizaron con expedientes sancionadores contra la empresa  por el supuesto incumplimiento de la Ley de consumidores y Usuarios imponiendo dos sanciones de 5.000 y 6.000 €.

En resumen, mi consejo es que quién quiera abrir una tienda on line cumpla con estos aspectos y quien la tenga ya operativa  revise las condiciones de su “ site” para evitar ulteriores quebraderos de cabeza

Además el cumplimiento de normativa ayudará a transmitir mayor confianza y seriedad al cliente .

Y como siempre recordarte que ante cualquier duda y para una fácil gestión en De Diego Abogados estaremos encantados de ayudarte para que tus ventas on line se incrementen.

Laura Castañeda. Socia de Diego Abogados. Responsable del Departamento de de Derecho Tecnológico.

¿TIENES HIJOS? PRESTA ATENCION CUANDO NAVEGAN POR INTERNET

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Ultimamente se viene definiendo a los menores como nativos digitales debido a que desde pequeños ya utilizan todos los aparatos tecnológicos y se desenvuelven como pez en el agua con sus aplicaciones e incluso en las redes sociales desde los 14 años o incluso antes .

El uso de las redes sociales en nuestro país está regulado por el artículo 13.1 del Reglamento de Desarrollo de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos:

“Artículo 13. Consentimiento para el tratamiento de datos de menores de edad.
1. Podrá procederse al tratamiento de los datos de los mayores de catorce años con su consentimiento, salvo en aquellos casos en los que la Ley exija para su prestación la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela. En el caso de los menores de catorce años se requerirá el consentimiento de los padres o tutores.”

De esta manera, el artículo prohíbe registrar a cualquier empresa o entidad los datos de menores de 14 años sin el consentimiento de los padres. Las redes sociales no disponen de medios para recoger dicho consentimiento por lo tanto su uso es aparentemente ilegal.

El auge en el uso de internet y redes sociales puede tener graves consecuencias sino se vigila. De ahí que a través de los enlaces que venimos colgando en la página insistamos en la EDUCACION en internet de los menores y en el seguimiento de los decálogos que existen en numerosas webs dedicadas a la educación infantil cuya lectura recomendamos a todos los padres.

Existe una clara preocupación actualmente  sobre este tipo de delitos, los cuales por medio de la Ley Orgánica de la Responsabilidad Penal del Menor (LORPM) LO 5/2010 pueden pedirse y depurarse responsabilidades en la mayoría de las ocasiones a los propios menores y por su puesto a sus padres o tutores.

Para combatir las prácticas ilegales, se recuerda la importancia de que padres y adultos acompañen a los menores desde el principio en el acceso a las nuevas tecnologías, con el fin de establecer con los más pequeños unas pautas de seguridad.

Para ello, es fundamental hacer ver a los menores que determinadas prácticas no son ningún juego, e informales de los riesgos que corren y de que compartir actos o imágenes íntimas puede ser un error con graves consecuencias

El acceso a las redes sociales no es gratuito, se paga con los datos personales por lo que si debemos tener precaución en nuestras intervenciones, mucho más cuando son nuestros hijos los que actúan en internet.

La Brigada de Investigación Tecnológica advierte del aumento en los dos últimos años de casos relacionados con delitos de índole sexual entre los menores en la Red. En muchos casos están expuestos a la grabación y difusión de imágenes sexuales, chantajes y vejaciones en la red.

La universalización del uso entre los más jóvenes de los smartphones y tabletas, permiten de forma muy sencilla la grabación en cualquier sitio de imágenes y su distribución masiva a través de Internet, redes sociales o las distintas aplicaciones de mensajería instantánea móvil.

Things People Do On The Internet

Vamos a ver algunos de los delitos en los que los menores pueden verse inmersos y que suele empezar como travesuras pero que acaban convirtiéndose en tragedia ya que las víctimas los sufren en silencio:

  1. Sexting: Se trata de una práctica cada vez más habitual donde los menores intercambian fotografías de índole sexual o erótica a través de dispositivos móviles o de la red. La mayoría de las veces esas imágenes son objeto de chantaje y terminan filtradas en la red o dentro de los círculos más cercanos de los menores
  2. Cyberbulling: el acoso escolar no termina en las aulas, si no que ahora puede ser en las redes. En múltiples ocasiones, este acoso tiene un final fatal como venimos viendo en las noticias en algunos lugares de Estados unidos.
  3. Grooming: Se trata de un acoso cometido por parte de un adulto quién con una falsa identidad se gana la confianza del menor, con la finalidad de obtener  imágenes de contenido erótico y/o pornográfico. En caso de que el menor se niegue a continuar manteniendo el contacto, el acosador le amenazará con hacer llegar ese contenido a sus círculos. Al final se crea un vínculo de dependencia del que el menor no puede liberarse, hasta el punto de que su voluntad queda sometida al acosador quien consigue del menor todo lo que necesita para satisfacer su deseo.
  4. Sextorsion: Se trata de la realización de chantaje sexual por Internet.

¿COMO ACTUAR?

Pues bien si lamentablemente nuestro hijo es objeto de alguno de estos delitos te recomendamos DENUNCIARLO INMEDIATAMENTE,

Además de acudir a la Policía Nacional o Guardia Civil a realizar la denuncia muchas de las plataformas de redes sociales, prevén la posibilidad de denuncia abusos o delitos cometidos a través o utilizando su red social, es el caso, por ejemplo FACEBOOK.

Aunque es un tema largo y complejo que nos dará mucho que hablar en próximos post esperamos que con estas breves notas sirvan como introducción y como prevención.

Hoy en día internet es una parte más de nuestras vidas por lo que si enseñas a tu hijo a no irse con extraños o no cruzar la carretera sin mirar nos tendremos que acostumbrar porque a partir de ahora también tendremos que enseñarles a navegar por internet con conciencia y sin peligro.

 

Laura Castañeda. Socia en De Diego Abogados. Responsable de Derecho Tecnológico

 

 

 

 

 

 

 

¿MIS DATOS MUEREN CONMIGO?

 

Falling book hit an avatar
Falling book hit an avatar

Recientemente a raíz de varias consultas mantenidas con clientes y amigos sobre qué ocurre con todos nuestros datos que figuran en múltiples ficheros a nuestro fallecimiento, es decir quién puede tener derecho a acceso, rectificación, cancelación y oposición de nuestros datos  una vez fallecidos,  me surgió la idea de escribir sobre ello e intentar aclarar el asunto para aquellos que tienen curiosidad sobre el tema ya que nuestra buena memoria o reputación es algo que nos preocupa a todos.

Para el análisis de la cuestión planteada hay que remitirse a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de datos de Carácter Personal, el Código Civil y el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. También resultan interesantes las resoluciones/informes de la Agencia Estatal de Protección de Datos que se han hecho eco del tema aunque he de advertir que hay escasas resoluciones que consultar aunque existe desde hace años el informe Informe 61/2008 que ha ido abriendo camino para disipar dudas.

A mi modo de ver el tema de tratamiento de nuestros datos y actuaciones en la red tanto en vida como en muerte no es nada sencillo, ya van surgiendo conceptos nuevos que vamos a tener que ir adaptando a nuestro vocabulario  como herencia digital, legado digital, suicidio digital, testamento digital, arrepentimiento digital etc que tratan de explicar que es lo que ocurre entre otras cosas  cuando queremos dejar nuestra vida digital en blanco y borrarla, o como deben actuar nuestro fallecidos con nuestra información publicada por nosotros mismos en vida…

Resulta sorprendente  que en vida podamos cancelar los datos como cita la Ley de Protección de datos (LOPD) a través de su articulado por medio de los archiconocidos formularios que vemos en todos los contratos, publicidad, mail, páginas web etc, pero sin embargo fallecidos , nuestros descendientes se encuentran con serias  dificultades para solicitar la cancelación o rectificación de datos personales del difunto  ya que la ley sólo recoge el ejercicio de derecho de acceso, rectificación , cancelación y oposición a las personas físicas  y un difunto lógicamente no la tiene. Para ello el art 2.4 del Reglamento dice que no será de aplicación a los datos de personas fallecidas.

Y esto ¿qué quiere decir?, ¿perdemos nuestro derecho a la protección de datos cuando fallecemos? Es decir, ¿ perdemos nuestro derecho a que los terceros conozcan o no nuestra información propia y su tratamiento? ¿nuestros herederos no podrán velar por ella?

En el art 1 se describe que la Ley garantiza y protege el tratamiento de datos personales de personas físicas y a tenor del art 32 del Código Civil si fallecemos no somos personas físicas por lo que según esto no nos garantizará la ley  la protección, es decir las personas fallecidas no son titulares del derecho de protección de datos.

Ahora es cuando nos entra estupor pensando en que podría pasar, por ejemplo, si falleciéramos  con una deuda con una compañía de teléfono y nos incluyeran en un fichero de morosos ( algo común sobre todo por muchos de los abusos que comenten las mismas y la impotencia de los usuarios a la hora de reclamar y obtener respuestas satisfactorias ), es decir no sólo habríamos fallecido sino que además todo el mundo pensaría que somos unos morosos manchando nuestra “ memoria”.

Que no cunda el pánico, al igual que nuestros herederos pueden velar  por nuestro  honor intimidad y propia imagen nuestros descendientes si podrán proteger el derecho a la protección de datos  de una forma especial.

El Reglamento que regula la LOPD(art. 2.4 apdo.2) prevé que nuestros herederos descendientes  o personas vinculadas a nosotros podrán dirigirse a los archivos en que consten los datos del fallecido a comunicar la muerte, pero no para ejercer ellos los derechos porque no son titulares de los datos,  sino para que de oficio lo haga el responsable  del tratamiento de los datos a quién la ley le ha querido facultar para cancelar de oficio datos inexactos.

De esta forma el responsable del fichero que conoce la muerte una vez comunicada  debería proceder de oficio  a eliminar los datos en cuestión  y evitar que los difuntos sus datos personales aparezcan en los ficheros y evitar situaciones dolorosas para sus familiares.

Por tanto los familiares no ejercen ese derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición reservado a las personas físicas, sino que le comunican al responsable del fichero la inexactitud del tratamiento de los datos para que lo solucione.

Y Ahora nos preguntamos, y esto, ¿lo puede hacer cualquiera?,  la respuesta es no, la comunicación de la muerte como he dicho la harán personas vinculadas  al fallecido por razones familiares o análogas acreditando de forma suficiente la muerte ( certificado de muerte, últimas voluntades, testamento o cualquier prueba similar.

¿Ello significa que inmediatamente de la comunicación de la muerte se cancelaran los datos? Pues de nuevo la respuesta es  no, la ley también prevé que para garantizar el cumplimiento de los principios de calidad de datos, los datos podrán conservarse en cuanto ello fuera necesario para el cumplimiento de la finalidad que justifica el tratamiento, durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales entre la persona o entidad responsable del tratamiento y el interesado.

Pero además solo se cancelaran datos erróneos o inexactos o incompletos así que si bien hemos aclarado que nuestro derecho a la protección de datos se puede ver protegido por personas afines y con acreditado interés con el causante  a través de la vía de comunicación explicada,  lo cual nos había dejado tranquilos,  ahora leer que sólo se cancelan datos inexactos o erróneos nos vuelve a descolocar.

Como se puede concluir de la lectura, si bien existen opciones para que nuestros allegados velen por la corrección de datos cuanto estemos en el  “más allá”, bien directamente a través del titular del fichero o indirectamente por medio de la Agencia Estatal de Protección de Datos, Defensor del Pueblo e incluso requerimientos a los buscadores de internet, ello no es un tema fácil o ya que requiere de ciertos trámites arduos que precisan de conocimientos incluso jurídicos y una buena carga de paciencia.

Pero sí que es importante destacar que aunque con ciertas connotaciones queda claro que nuestro derecho a la protección de datos se puede ver protegido una vez fallecidos.

Espero que el artículo resulte de interés y ante cualquier duda o si te encuentras en una situación que quieras consultar en info@dediegoabogados.es esteramos encantado de asesorarte y ayudarte.

 

Laura Castañeda.                                                                                    

Responsable de Derecho tecnológico  en  De Diego Abogados